Technologie verändert Arbeit und Privatleben
IT-Entwicklungen bewirken gesellschaftliche Veränderungen. Der technologische Wandel führt dazu, dass Grenzen zwischen Beruf und Privatleben fließender werden. Durch mobile Endgeräte ist die ständige Erreichbarkeit zur Selbstverständlichkeit geworden. Gleichzeitig sind die Anforderungen nachkommender Generationen – die mit dem Internet aufgewachsen sind – an die Vereinbarkeit von Arbeit und Freizeit sehr hoch.
Talente finden und binden
Für Unternehmen bleibt es trotz angespannter Wirtschaftslage eine Herausforderung, die besten Mitarbeiter für sich zu gewinnen. Arbeitgeber sind durch die rückläufige Geburtenrate der letzten Jahrzehnte nicht begünstigt. Im kommenden Jahrzehnt wird sich die Situation noch weiter verschärfen.
Für junge Arbeitskräfte ist eine attraktive Unternehmenskultur wichtiger als rein finanzielle Anreize. Die Generation Y sucht ein Arbeitsumfeld in dem sie sich persönlich verwirklichen kann. Die aufstrebenden Führungskräfte von morgen fordern Entwicklungsmöglichkeiten in ihrem Job und akzeptieren starre Hierarchien immer weniger. Sie weisen große Einsatzbereitschaft auf. Doch eine Work-Life-Balance ist ihnen ausgesprochen wichtig. Unternehmen, die flexible Arbeitszeitmodelle anbieten und die technologischen Möglichkeiten zum effizienten Arbeiten nutzen, sind klar im Vorteil.
Der mobile Vertrieb ist effektiver
Ein erfolgreiches Sales-Team aufzubauen war noch nie einfach. Talentierte Vertriebsleute erwarten von ihrem Arbeitgeber besonders viel. In diesem leistungsgetriebenen Arbeitsumfeld ist technologische Unterstützung zur Effizienzsteigerung besonders willkommen.
Moderne CRM-Lösungen bieten umfangreiche Funktionalitäten, die den Verkauf administrativ entlasten und für Kundengespräche optimal vorbereiten. Eine webbasierte CRM-Lösung, die über Endgeräte wie Tablets abgerufen werden kann, ist ein Erkennungsmerkmal innovativer Unternehmen.
Moderne IT-Infrastruktur sicherstellen
Die „Digital Natives“ sind flexibel: Wenn das Unternehmen keine modernen Endgeräte zur Verfügung stellt, sind sie auch bereit ihre eigenen beruflich zu verwenden. IT-Verantwortliche sollten es ermöglichen, dass unternehmensinterne Software wie CRM auch dann abrufbar ist. Wer die Technologie-Potentiale nicht nutzt, wird schon bald schwerwiegende Wettbewerbsnachteile erkennen.
Praxisbeispiel: Mobiles CRM
Der Hersteller von Unterhaltungselektronik TechniSat hat sich für die mobile CRM-Lösung von update entschieden. Lesen Sie wie das Vertriebsteam unseres Kunden durch das innovative Arbeitsumfeld zum Unternehmenserfolg beiträgt.
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